ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน kool99 – อ่านก่อนสมัครสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง kool99 และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม kool99.ws การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ kool99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kool99 เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดทั่วไป

kool99 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมพนันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า สล็อต เสือมังกร เกมไพ่ และการเดิมพันกีฬา ผ่านเว็บไซต์ kool99.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการใด ๆ ของ kool99 รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโบนัส ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวปฏิบัติการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ kool99 เอกสารทั้งสามฉบับถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ kool99

• kool99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือยกเลิกบริการใด ๆ ได้ตลอดเวลา
• การตัดสินใจของ kool99 ในกรณีพิพาทใด ๆ ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวชอบด้วยกฎหมายในประเทศที่ตนอาศัยอยู่

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

เพื่อให้การใช้งาน kool99 เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตนเอง ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือบุคคลอื่น
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก kool99 มาก่อน
• ต้องสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ
• ต้องไม่อยู่ในรายการบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายฟอกเงินหรือการก่อการร้าย
• ต้องรับผิดชอบต่อการตรวจสอบว่าการใช้บริการพนันออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

kool99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด kool99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

บัญชีผู้ใช้งาน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี kool99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลบเลี่ยงข้อกำหนดใด ๆ ถือเป็นการละเมิดที่ kool99 จะดำเนินการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือทันที

• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินทุกครั้ง
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง kool99 ทันที
• kool99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

การฝากและถอนเงิน

kool99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• kool99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินในทุกช่องทาง
• การถอนเงินต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารหรือวอลเลทในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• kool99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไปคือ ฿200,000 สมาชิก VIP ได้รับวงเงินที่สูงกว่าตามระดับชั้น
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน เว้นแต่ได้รับการยกเว้นเป็นลายลักษณ์อักษร

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ kool99 มีเงื่อนไขที่โปร่งใสและเป็นธรรม สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันให้ครบก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
• kool99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ผิดปกติหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การเดิมพันที่นำไปสู่เงื่อนไขการหมุนเวียนต้องเป็นการเดิมพันจริง ไม่ใช่การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage Betting)
• kool99 อาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชันใดก็ได้โดยแจ้งล่วงหน้า หรือทันทีหากพบการละเมิด

กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเล่นเกมทุกประเภทบน kool99 ต้องอยู่ภายใต้กฎของเกมนั้น ๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมโดยตรง รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกครั้งที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น kool99 จะตรวจสอบบันทึกการเล่นและคืนเงินหรือจ่ายรางวัลตามผลที่ถูกต้อง
• ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกในระบบและสมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นได้ในหน้าบัญชีของตน
• kool99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมไพ่ดิจิทัล
• เกมดีลเลอร์สดใช้ดีลเลอร์จริงที่ผ่านการฝึกอบรมและถ่ายทอดสดจากสตูดิโอที่ได้มาตรฐาน
• สมาชิกต้องมีเงินในบัญชีเพียงพอก่อนเริ่มเดิมพัน ระบบจะไม่อนุมัติการเดิมพันที่เกินยอดคงเหลือ

พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม kool99 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงการแบน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่สุภาพกับทีมงาน kool99 หรือสมาชิกคนอื่น
• การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อล็อคกำไรจากโบนัส (Bonus Abuse)
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน
• การเข้าถึงบัญชีของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

kool99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ kool99

• kool99 จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
• ข้อมูลสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
• การสื่อสารทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ kool99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อทีมงาน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

kool99 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีสุขภาพดี

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน kool99 ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการพนันติดในประเทศไทย รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

การระงับและปิดบัญชี

kool99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงิน
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ kool99 ร้องขอ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนโดยไม่มียอดคงเหลือ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

kool99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
• kool99 จะบันทึกเวอร์ชันเก่าของข้อกำหนดไว้ สมาชิกสามารถขอดูได้หากต้องการ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่ข้อกำหนดทุกเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด

ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด ๆ ทีมงาน kool99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน